국내 면세점 브랜드평판 2017년 8월 조사결과, 1위 롯데면세점 2위 신세계면세점 3위 신라면세점으로 분석되었다.한국기업평판연구소는 2017년 7월 9일부터 2017년 8월 10일까지의 9개 국내 면세점 브랜드 빅데이터 11,138,995개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 브랜드 확산량을 측정하였다. 7월 면세점 브랜드 빅데이터 11,043,226개와 비교하면 0.87 % 줄어들었다. 브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다.

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