지난 미국 대선에서 트럼프가 대통령이 된 사건은 충격 그 자체였다. 트럼프의 지지 여부와 관계없이 거의 대부분의 사람들이 힐러리가 당선될 것이라고 생각했기 때문이다. 미국의 신문사들과 오프라인 여론 조사 기관들의 결과에 기대어 그리 예상했던 것이다. 그러나 실제 결과는 모두 알다시피 트럼프의 승리였다. 하지만 대부분의 사람들이 소위 ‘멘붕’을 느꼈을 때 트럼프의 당선을 예측한 이들이 있었다. 그들은 바로 온라인 조사 기관의 사람들이었다. 그들은 데이터 분석을 토대로 트럼프와 관련된 SNS 콘텐츠가 힐러리보다 더 많이 만들어지고 공유

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